DISKUSNÉ FÓRUM

napísal:

používateľ:

Systém

pridané:

15:42 25.4.2005

Vážená pani Maja26. Nevieme presne špecifikovať objednávku a zásielku, ktorú ste dostali od nás. Nevieme to teda s úplnou istotou. Podľa ceny balíka a bydliska sa nám ukazuje jedna adresa a balík. Keď by sa jednalo o tú konkrétnu objednávku, nedá nám aby sme nereagovali na vyjadrenie "takmer všetky" výrobky obsahujú pšeničný škrob. Je to "trochu" zavádzajúce. Cena celého balíka bola 645,- Sk, ale jednalo sa o množstvo výrobkov, z toho boli len 2 české pekárenské výrobky, v ktorých sa uvádza pšeničný škrob. Jedná sa o špeciálne upravovaný škrob. O pekárenských výrobkoch tejto českej firmy sa už na tejto stránke písalo - ohľadom vhodnosti a dodržiavania podmienok pri výrobe - a neboli sme to my. Prečo potom "celý" balík putoval do koša? V Českej republike majú ešte prísnejšie normy na bezlepkové výrobky ako u nás na Slovensku. Tieto výrobky predávame už takmer dva roky a žiadnu negatívnu reakciu, ohlas sme na ne doteraz nemali. Výrobky spĺňajú všetky kritéria pre bezlepkový výrobok. Aj negatívna reklama je reklama, ale možno sme mohli celú vec vyriešiť v prvom rade medzi dodávateľom a odberateľom. V každom prípade nás mrzí, že nastali komplikácie a dcérka reagovala na výrobok /aký?/ tak negatívne ako uvádzate. Prajem Vám všetko dobré a už žiadne nepríjemné skúsenosti. Príjemný deň. Fedoronková P.S. :V prípade, že sa nejedná o uvedený balík a adresu, prosím o konkretizáciu na adresu firmy.

napísal:

používateľ:

Systém

pridané:

16:08 25.4.2005

Chcela by som reagovať na uvedený článok. Hneď od prvej chvíle ako mal syn stanovenú diagnózu objednávali sme výrobky iba z DIPONTu. Veľmi som bola s nimi spokojná ,čo sa týka kvality aj sortimentu. Syn má kožnú formu neznášanlivosti lepku, čiže každá diétna chyba by sa okamžite prejavila, čo sa nestalo. Čiže tie výrobky, ktoré sme my objednávali boli dobré. Mne práve tento spôsob objednávanie z DIPONTu veľmi vyhovoval a hlavne synovi sa pri dodržiavaní diéty stav upravil. Čiže na záver: ja mám veľmi dobré skúsenosti s výrobkami, ktoré sme si objednávali iba z DIPONTu. Magda.

napísal:

používateľ:

Systém

pridané:

05:22 30.6.2005

Vážení návštěvníci, ač se uvedený případ netýká přímo naší společnosti, dovolím si také reakci. V České a Slovenské republice již funguje (nebo začíná fungovat) několik firem, které zkouší rozběhnout výrobu pečiva pro bezlepkovou dietu, ale i dalších výrobků. Je otázkou proč, ale ne na tuto diskuzi. Každopádně jde téměř vždy o subjekty, které mají jako primární tzv. konvenční výrobu - tedy ne bezlepkovou. Tím může dojít (a dochází) ke kontaminaci. Je pravdou, že ČR má o něco přísnější limity na obsah lepku a výrobci spoléhají, že se do těchto limitů "vejdou". Nechápu, proč pořád v našich končinách hledáme různé nelogické, nepochopitelné a ve finále komplikující výjimky. Např. v Austrálii lze za bezlepkové potraviny považovat takové, které lepek neobsahují ani zlomkem promile. K původnímu příspěvku bych chtěl jen říct. Je skutečně těžké odpovědět na vaši otázku, protože reakce na lepek je opravdu značně individuální záležitost, kterou nelze paušalizovat ve vztahu k věku a hmotnosti. I naše společnost má v nabídce produkty, které ve složení uvádějí pšeničný škrob. U takových výrobků od výrobce striktně vyžadujeme certifikát akreditované laboratoře na každý takový výrobek. Souhlasím i s paní Fedoronkovou z DIPONDTu, že některé problémy je vhodnější prvotně řešit dohodou než ihned veřejně pranýřovat. Věřte, že nikdo ze seriozních dodavatelů BLP si vědomě nedovolí svým zákazníkům nabídnout cokoli, co by mohlo způsobit jakékoli problémy. Vzhledem ke specifikům tohoto zboží, zákazníků, trhu s BLP a silně komunitnímu cítění celiatiků by to byl sebedestruktivní krok. Přeji všem, aby takové problémy byly velmi zřídka se objevujícími výjimkami a (již tradičně) se omlouvám za poněkud delší příspěvek. Ivan T. Bulla